お客様と二人三脚でSEO対策

大まかに３つの理由があると思います。

お客様は他業種の方が多いのでヒアリングが出来ない

前提として、弊社にご依頼頂くお客様は違う業種の方が殆どです。

当然ですが、お休みを取れない方もそうでない方もいらっしゃいます。

また、お仕事されている時間や曜日、皆それぞれ異なるためにご相談が出来ないというお客様も多々見受けられます。

ちなみに弊社でもヒアリングが土日祝日のみのため、合わない場合はどうしても顔合わせが出来ません。

記載すべき内容がわからないことがあり、記載内容に齟齬が発生することも

当然ですが、お客様は我々の業界のことはわかりませんし、私もお客様の業界の細部までわかりません。

上記ヒアリングについてお話しましたが、実際にお会いしてお話しが出来ないと難しい所があります。

例えば、お会いして画面をご覧になって頂き、ここがこんな感じで、こういう風にしてほしくてという情報がダイレクトでお話できます。

また、メールや電話で伝わりきらない・時間が掛かるということも出てきます。

そういった事のないように、こちらで予めリサーチしてから伺うようにしています。

リサーチ内容の補足を頂けると非常に助かります。

面倒くさいと感じてしまう

当然ですが、何でそこまでしなければならないのか、という考えに至る方も多々いらっしゃいます。

私も逆の立場で手を動かせといういうことになれば、面倒くさいということになります。

また、本業以外で考える＆お金を払っていることもあり腰が重いのが現状なのです。

他業種のお客様に直接話を聞けるからこそ、ニーズやトレンドを知ることができる

我々の業種がどのようなニーズがあることはわかりますし、同業者と日々顔を合わせてれば情報は得られます。

しかし、他業種の方のニーズやトレンドは正直わかりかねます。

以前、鳶のお客さまのHPにブログを記載したのですが、ある程度はインターネットで調べられても

細部についは情報がないことが多いのです。

インターネットでは痒い所に手が届く情報を得られるサイトはごくわずかなのです。

だからこそ

⇒弊社でニーズやトレンドを聞く

⇒お客様よりご回答

⇒ニーズやトレンドを欲している個人様（企業様）の心を揺さぶる魅せ方書き方を熟考する

⇒弊社からの提案もしやすくなる

といった付加価値を我々がプラスすることでGoogleの掲げる「良質なコンテンツ」を提供できると思っています。

他コンテンツの記載誤りをなくす

他業種の場合、製品や道具の知識がなく、時には法律に触れてしまう内容があるかもしれません。

我々は素人のため、こちらでページ構築を行いますが、入念なチェックをして頂く必要があります。

例えば値段について、￥5,000と書いたのに￥8,000の工事になってしまい、クレームが発生。

本来であれば「￥5,000～」と書くべきなのに固定の金額を記載してうとこのようなことが起きます。

事前に固定なのか、最低金額なのかを確認していない我々の落ち度ということになります。

また、仕事で使用する道具や製品の誤った情報を記載してクレームが発生する可能性もあるので入念な確認依頼を出します。

いかがでしたでしょうか。

以上の観点から、お客様と二人三脚でSEO対策を行うことが重要なのです。

最初はコンテンツも少ないので、優良な記事でも数で検索結果上位にくるのは非常に難しいです。

ですので中長期的に協力し合って有料コンテンツを増やし、検索結果上位＋売上増のお手伝いをさせて頂ければと思います！